Gegarandeerd tevreden

Alles draait bij ons om tevreden klanten

Het allerbelangrijkst vinden we dat je een veilig gevoel hebt als je iets bij Bordenmax bestelt. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, zijn wij dat ook niet. Daarom kan iedere klant op onze tevredenheidsgarantie rekenen.

Tevredenheidsgarantie

Ons tevredenheidsgarantie geldt voor ons gehele assortiment. Als je niet tevreden bent met je zelfontworpen product, zorgen wij voor een vergoeding. In de eerste plaats zullen we de fout herstellen en een nieuw product toesturen, maar als dat het probleem niet oplost, betalen wij je volledig terug.

Tips om 100% tevreden te zijn

• Controleer je product door de productomschrijving te lezen en de afbeelding en de instructievideo op de website te bekijken. Op die manier krijg je een idee over hoe het product gebruikt moet worden en hoe het eruit komt te zien.
• Controleer de spelling en de plaats van de tekst.
• Controleer tot slot of alles klopt in de orderbevestiging die je per mail ontvangt.

We helpen je als je niet tevreden bent

Om je zo goed mogelijk te helpen, vragen we je zo snel mogelijk contact op te nemen over het probleem.

Denk eraan dat de garantie tot dertig dagen na levering geldig is. Neem binnen die tijd contact met ons op om gebruik te maken van de garantie.